Quiero diseñar una estrategia de comunicación para mi proyecto ¿por dónde empiezo?

Blog, Comunicación

Eres un profesional autónomo, eres un pequeño empresario o emprendedor y quieres aprovechar todo el potencial que tienen las redes sociales y los medios de comunicación para hacer crecer tu proyecto y conseguir más clientes pero no sabes por dónde empezar. Sigue leyendo porque esto te interesa. 

Márcate un objetivo 

El primer paso que hay que dar a la hora de diseñar una estrategia de comunicación puede además ser el más importante. Lo primero que debes preguntarte es qué es lo que quieres conseguir con la comunicación. Debes de marcar un objetivo claro y a poder ser medible para poder calibrar la efectividad de nuestra estrategia. Si no sabemos a dónde vamos no llegaremos nunca. 

Cómo marcar un objetivo 

Para que la estrategia pueda ser alcanzable aunque parezca obvio hay que establecer un objetivo alcanzable. Durante mi trayectoria como asesor de comunicación he tenido que aclarar a muchos clientes que abrir un canal de comunicación en Facebook por ejemplo NO significa que al día siguiente tengas 200 personas en la puerta de tu tienda deseosas de consumir tus productos. Sé realista, marca un objetivo alcanzable. Y ten en cuenta que esto es una carrera de fondo y los resultados llegarán pero antes hay que currar. 

¿Solo un objetivo o varios? 

Mi recomendación es que te marques un objetivo a largo plazo (1 ó 2 años) y que elijas dos o tres más dependiendo de dónde hayas situado el anterior a corto-medio plazo. Esto te ayudará a medir la efectividad y a meterle gasolina a tu proyecto en forma de ilusión. No hay nada que refuerce más un proyecto que conseguir pequeñas metas. 

Ejemplos de objetivos de una estrategia de comunicación

Hay tantos objetivos como profesionales o empresas, cada uno tiene el suyo. Sin embargo, seguro que muchos habéis llegado aquí buscando información y técnicas para vender más o conseguir más clientes. Efectivamente, estos pueden ser unos buenos objetivos. Imaginemos que no trabajo nada mi comunicación pero aun así tengo 3 clientes. ¿Cuántos clientes podría marcarme como objetivo a uno-dos años? En este caso doblar a largo plazo la cartera de clientes aprovechando la comunicación podría ser un objetivo accesible. Podríamos marcar a medio plazo conseguir un cliente más gracias a nuestra estrategia de comunicación. En este punto deberíamos recordar que debo de estar preparado para cumplir los objetivos. Siguiendo con el ejemplo si quiero doblar el número de clientes antes de nada debería preguntarme ¿tengo capacidad para poder asumir esa cantidad de trabajo? A la piscina hay que tirarse con agua porque la comunicación funciona.  

Taller “Aprende a utilizar las Redes Sociales en tu proyecto emprendedor”

Blog

Las redes sociales se han convertido en una plataforma indispensable a la hora de poner en marcha cualquier proyecto de emprededurismo. Hasta tal punto que, en muchos casos, el nombre del negocio quedará condicionado a si está libre o no en Facebook o Twitter, o si cabe o es demasiado largo. La ya indiscutible importancia que tiene el social media en la actividad productiva hace no pueda faltar en unas jornadas sobre emprendedurismo un espacio dedicado a las redes sociales. Hace unas pocas semanas pude participar como ponente en un programa organizado por el Ayuntamiento de Sollana para jóvenes empresarios que hubieran montado su propio negocio o que estuvieran en vías de ponerlo en marcha.  Fue una gran experiencia compartir mi experiencia y sobretodo empaparme de la ilusión que desprendían los participantes. Muchas gracias por dejarme participar en el programa.

Me encanta, me entristece y me asombra nuevos botones de Facebook

Blog, Maketing on line y redes sociales

Desde hace mucho tiempo se viene especulando con la posibilidad de que Facebook añadiera en su plataforma la opción de calificar los estados de los usuarios con un “No me gusta”. Esta opción daría la oportunidad a los usuarios de esta red social de “castigar” los contenidos no adecuados. Pues bien, desde hoy Facebook está probando en España e Irlanda unos nuevos botones que dan la opción de calificar una entrada como “Me encanta”, “Me entristece” y “Me asombra”. Para ilustrar los dos últimos se ha utilizado unos iconos similares a los “emojis” de WhasApp. Mientras que el de “Me encanta” se representa con un corazón.

Nuevos botones de Facebook

Por qué tus publicaciones de Facebook llegan a menos gente

Blog, Comunicación, Maketing on line y redes sociales

Seguro que muchos de vosotros habréis notado en los últimos meses que vuestras publicaciones en Facebook llegan a menos gente. La razón de esta limitación está en el cambio que realizó a primeros de año Facebook en su algoritmo de funcionamiento. ¿Qué intenta Zuckerberg y sus directivos? Rentabilizar la plataforma. En 2004 este antiguo estudiante de Harvard creó uno de los inventos que revolucionarían la comunicación en los siguientes años y que cambiaría la forma en la que nos relacionamos. El problema era cómo rentabilizar económicamente la gran cantidad de clientes que iban sumándose a Facebook. La última solución ha sido la de limitar el alcance para las páginas de empresas obligando así a éstas a realizar campañas de publicidad para aumentar su visibilidad. Lógicamente, esta no es la versión oficial del cambio. Desde Facebook se dice que ante la gran cantidad de contenido que se está generando diariamente en su plataforma con esta medida se pretende racionalizarlo para ofrecer una mejor experiencia al usuario.

Promociona tu negocio en internet

Blog, Maketing on line y redes sociales

Después de varios años asesorando a empresas en sus estrategias de promoción en internet he elaborado este curso en el que aprenderás a promocionar tu negocio en internet. El curso, de dos horas de duración, consta de dos partes, la primera dedicada a la estrategia y la segunda a herramientas como Google Adwords, Facebook y Facebook Ads, Mailchimp o Foursquare, plataformas que te va a ayudar a aprovechar internet y conseguir nuevos clientes para tu negocio y para fidelizar a los que ya lo son.