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Ayuntamientos 2.0

Comunicación, Maketing on line y redes sociales, Reportajes

La mayoría de los consistorios de L´Horta aprovechan las redes sociales para estar más cerca de sus ciudadanos

La implantación rapidísima de los smartphones, teléfonos móviles con acceso a internet y múltiples aplicaciones, ha terminado por convertir a las redes sociales en una auténtica revolución que ha cambiado la forma de interactuar del ser humano. Seguramente, ni el propio Mark Zuckerberg, creador de Facebook, en sus mejores sueños imaginaba que sólo 7 años después de que ideara una plataforma para que los estudiantes de la universidad de Harvard intercambiaran comentarios y fotos llegaría a tener hoy más de 600 millones de usuarios en todo el Mundo. En nuestro país, visitan su página de Facebook al menos 8 millones de personas cada día.

Facebook del Ayuntamiento de Picanya

Poco a poco las empresas se han ido dando cuenta que el perfil de los clientes está cambiando y no sólo por la crisis. La gente cada vez más está utilizando la red para informarse y no sólo de lo que ocurre en el mundo, sino de todo aquello que le puede interesar, un viaje, un coche, una casa, un teléfono.

La política tampoco ha sido ajena a este cambio de tendencia experimentado por la población. Los que fueron más rápidos en entender el fenómeno son los que ahora se encuentran en una situación de privilegio, de ventaja con respecto al resto. Los ayuntamientos de la comarca de L´Horta son un ejemplo claro. Algunos como Torrent, Picassent o Picanya ya llevan cierto camino recorrido y son los que en la actualidad mayores seguidores acumulan. Otros han llegado un poco más tarde pero quizá hayan entendido mejor la virtud principal del llamado entorno 2.0, la interactividad. Catarroja, por ejemplo, aprovecha los comentarios para solucionar on-line las dudas y preocupaciones de sus vecinos.

Facebook del Ayuntamiento de Catarroja
Muchos de los expertos en el mundo Social Media vaticinan que el hecho de conocer mejor al ciudadano a través de sus opiniones en las redes sociales va a convertirse en una herramienta fundamental para los políticos a la hora de tomar decisiones. Lamentablemente, es precisamente esta circunstancia la que tal vez más abandonada tienen los ayuntamientos de L´Horta. La plataforma ideada por Zuckerberg evoluciona casi de forma diaria y ya da la oportunidad para que las organizaciones que estén presentes en esta red social puedan realizar encuestas con el fin de poder tener un conocimiento sobre el parecer de los seguidores. Es cierto que algunos de nuestros políticos locales lo hacen de forma personal en su propio perfil. Es el caso del alcalde de Paiporta, Vicente Ibor, que anima a la participación en su foro privado en el que cuenta con cerca de 4.000 amigos. Sin embargo, la práctica habitual es la de colgar en el perfil institucional las mismas noticias que se pueden leer en la web oficial del Ayuntamiento sin aportar ningún dato nuevo y sin animar a la participación.

Carmen Jávega, la más 2.0

Otros alcaldes, como el de Alboraia Miguel Chavarría o Carmen Jávega alcaldesa de Aldaia redirigen a sus seguidores hacía artículos que publican en sus blogs personales. Esta última, es de largo la máxima representante local más activa en las redes sociales. Además de tener el record de seguidores en Facebook de los alcaldes de la comarca, ronda los 5.000 seguidores, es una habitual en la otra gran plataforma, Twitter.

Carmen Jávega alcaldesa de Aldaia

Los principales ayuntamientos de España, Madrid, Barcelona, Zaragoza o Sevilla u organismos autonómicos y provinciales como la Generalitat Valenciana o la Diputación de Valencia, ya utilizan Twitter para informar a sus seguidores, que en esta plataforma se les llama followers, de las novedades y noticias que generan. Se trata de una herramienta mucho más joven que Facebook, fue lanzada en julio de 2006 y la versión en español a penas tiene dos años de vida, quizá por este motivo está menos desarrollada por los ayuntamientos de la comarca.

A pesar de ello, Alaquàs, Burjassot, Catarroja, Torrent, Alfafar o Silla tienen abiertos sus perfiles para informar, algunos de ellos a diario, sobre las cuestiones locales que pueden interesar a sus vecinos. En el terreno personal, muy pocos de nuestros políticos locales utilizan esta tribuna pública. Además de Jávega, Rafael García, teniente de alcalde del ayuntamiento de Burjassot es otro de los más introducidos en Twitter con cerca de 300 seguidores.

Ayuntamiento de Torrent en Twitter
La trasparencia ha sido durante la última campaña electoral una de las principales consignas de los partidos políticos. Las redes sociales brindan una excelente oportunidad a nuestros representantes para poder recortar la distancia entre los ciudadanos y la política para que no de la sensación, como reivindica el movimiento 15M, de que donde hay personas ellos sólo ven votantes y sólo cada 4 años.

Publicado en el periódico Valencia Express el viernes 29 de julio de 2011

Los perros también sufren la crisis

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Un vecino anónimo dona casi 300.000 euros para ampliar la perrerra de la Mancomunitat de L´Horta Nord ante la falta de iniciativa de la Administración

Dos perros cachorros de labrador

Marta es la cuidadora de la perrera. Todos los días a las nueve de la mañana llega a las instalaciones situadas en el Puig. Lo primero que hace es saludar, a cada uno con su nombre, a todos los canes que pueblan el recinto. Lo segundo es asegurarse de que todo el material y los perros están conforme los dejó el día anterior. Últimamente hay muchos robos. Lo inhóspito del paraje donde se encuentra la perrera propicia el hurto de animales, de pienso y de material. “Nos da mucha rabia porque con los perros robados seguro que no hacen nada bueno, si no vendrían a adoptarlos por la vía legal, no cobramos nada por las adopciones, sólo pedimos que los cuiden mucho”, comenta Marta.

Hoy no han dejado ningún perro abandonado en la puerta. Esto en esta época del año es una excepción. Marta nos enseña tres cachorros de labrador que aparecieron el día anterior. Con ellos el número de ejemplares ha subido a 60. Dato que contrasta con la capacidad de la perrera que es de sólo 25 plazas.

A esta situación se ha llegado debido a que los abandonos han superado con creces a las adopciones. “La crisis ha hecho que muchos perros sean abandonados por no poder mantenerlos y que las adopciones hayan descendido por los problemas económicos que tienen muchas familias”, explica José Rafael Tamarit, presidente de la Mancomunitat de L´Horta Nord. La solución a este problema está siendo la adopción internacional. “Estamos buscando personas en otros países como Italia, Alemania, Francia o Suiza que quieran adoptar perros porque aquí es muy difícil”, reconoce Daniela, voluntaria y encargada de las salidas de perros al extranjero.

Otro de los motivos por los que el número de animales ha ido creciendo con el paso de los años es, además de la crisis, la negativa de la Mancomunitat a sacrificar a los perros, como permite la ley, una vez hayan pasado 15 días desde la llegada a sus instalaciones. Los meses anteriores al verano y los posteriores a las navidades son en los que más abandonos de mascotas se producen. El no saber qué hacer con el perro antes de salir de viaje de verano o el aburrimiento de los niños que han recibido uno como regalo de navidad son las causas de este aumento.

Con esta situación, y ante la pasividad de las administraciones que ven inviable en estos momentos el acometer el gasto de ampliación de la perrera, un ciudadano anónimo es el que va a sufragar los cerca de 300.000 euros que costarán las obras de renovación que se encuentran ya en marcha. El recinto pasará a tener más del doble de extensión aunque la idea no es acoger a más perros sino que los que ya están puedan disfrutar de una vida mejor. Algunos de ellos llevan casi dos años esperando dueño.

Dicen los que los que trabajan con ellos que al haber sufrido alguna situación traumática antes de quedarse desamparados son más agradecidos de lo normal. Muchos son perros de caza que durante los meses de apertura de la veda son utilizados para la práctica de este deporte para posteriormente ser abandonados por sus irresponsables dueños. La perrera está abierta al público los miércoles y los sábados de 9h a 12h aunque se puede visitar sus instalaciones cualquier otro día por la mañana.

La ley del ‘chip’ identificativo no se cumple

Desde 1994, la Comunidad Valenciana dispone de una ley de protección de los animales de compañía. En ella, se obliga a la persona que posea un perro a identificarlo a través de “un sistema de identificación electrónico mediante un código identificador”. Se establece también que la técnica utilizada para la identificación “deber á ser inocua par a el animal y no comprometer su bienestar, por lo que su aplicación deber á ser realizada bajo la supervisión de un facultativo veterinario”. El incumplimiento de la obligación de identificar a los animales está calificado como una infracción grave y penalizada con sanciones que van desde los 600 a los 6.000 euros.

Sin embargo, esta ley no se cumple. La mayoría de los perros abandonados no van provistos de identificación y los pocos que la llevan tienen los datos desactualizados. “El 80% de los animales que recogemos están indocumentados y los que si llevan chip los datos o no corresponden al propietario o es imposible localizarlo porque ha cambiado de domicilio”, explica José Rafael Tamarit.

Laura Chuliá rompe el monopolio socialista en Benetússer

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Laura Chuliá toma posesión como alcadesa de Benetússer El pasado viernes fue investida como nueva alcaldesa de Benetússer la popular Laura Chuliá que rompe de esta forma con el monopolio del partido socialista que gobernaba esta localidad desde las primeras elecciones democráticas del año 1979. Finalmente no hubo sorpresas y el Partido Popular gobernará en minoría tras la votación en el pleno de investidura. Los ocho concejales del PP votaron a la nueva alcaldesa, los seis del PSPV a su cabeza de lista y ya ex alcaldesa Eva Sanz y José Enrique Aguar del CDL se votó a sí mismo. Por su parte, los dos ediles de EU, que decidieron no presentar candidatura a la alcaldía, votaron en blanco.

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Una vez proclamada alcaldesa y con una sala de plenos abarrotada para la ocasión en la que, además de vecinos de Benetússer, se dieron cita otros líderes populares de la comarca para arropar a Laura comenzaron los discursos de los diferentes portavoces de los grupos políticos. El primero en intervenir fue José Enrique Aguar que ofreció ayuda puntual al nuevo gobierno para abordar ‘las decisiones importantes’ que, según el ex alcalde, se deben tomar en Benetússer durante los cuatro años de legislatura.

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Por su parte, Josep Manuel Albiol, portavoz de EU, recordó que Benetússer sigue siendo un pueblo de izquierdas por la suma de todos los votos a fuerzas progresistas en los últimos comicios. A pesar de ello, justificó su abstención en la votación al reconocer que la lectura de su grupo político local era que la ciudadanía había solicitado un cambio de políticas al ser el PP la fuerza más votada.

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El turno de los partidos de la oposición lo cerró Eva Sanz, cabeza de lista por el PSPV. Con un discurso elegante la alcaldesa saliente felicitó a Laura Chuliá y a su partido por su respaldo en las elecciones y también ofreció su apoyo “en todo aquello que sea bueno para Benetússer” aunque añadió que, como principal partido de la oposición, van a estar vigilantes para que el pueblo “no sufra ningún retraso tras los avances que se han conseguido en los 32 años de gobiernos socialistas”.

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El acto lo cerró la nueva alcaldesa. En su primera intervención pública tras su nombramiento, Chuliá trazó las líneas maestras de su programa para los próximos cuatro años. Transparencia, austeridad y creación de empleo quieren ser los pilares fundamentales de su gestión. En esa línea anunció la celebración tras el verano de un pleno extraordinario en el teatro del Molí, abierto a todos los vecinos, en el que se informará del estado de las cuentas municipales. Además en su primer acto como máxima responsable del consistorio reveló su intención de crear una empresa municipal de limpieza que dará empleo a personas del pueblo que se encuentren desempleadas.

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En poco más de una hora se cerró el acto de investidura en el que los vecinos demostraron un nivel de educación democrática a la altura de un acontecimiento histórico para Benetússer como es cambio de color en el ayuntamiento tras más de 30 años de gobiernos socialistas. El pleno de constitución del nuevo ayuntamiento ha tardado más de lo previsto en celebrarse debido a la reclamación de la coalición Compromís que se quedó a menos de un voto de obtener un concejal. Finalmente, el Tribuna Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana no admitió el recurso de esta formación.

Brazadas solidarias

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Miguel Domingo completó el record de nadar 296 piscinas para recaudar fondos a favor de los más necesitados.

Miguel Domingo completa el reto de nadar 296 piscinas para recaudar fondos para Cáritas Hace un par de meses Miguel fue a visitar a José María, un ex compañero de trabajo jubilado con el que hacía tiempo que no se veía. José María dedica el tiempo libre que le ofrece su jubilación a echar una mano en la delegación local de Cáritas. Fiel a sus costumbres, Miguel llegó puntual a la cita pero José María se retrasó. Había mucha gente pidiendo ayuda y tenía que atenderles.

“Sólo estuve unos 15 minutos esperándole. Durante ese tiempo me di cuenta de la cantidad de gente que lo está pasando mal. Muchos de ellos eran personas de Benetússer que conocía de toda la vida”, comenta Miguel. Durante el tiempo que duró el encuentro con José María, éste le explicó que cada día necesitan más dinero para poder asistir a todo el lo necesita, que los fondos se acaban y que únicamente con los donativos no es suficiente. Tras ese ratito de charla Miguel se marchó a casa. Durante el trayecto no dejaron de martillearle en la cabeza las imágenes que hacía pocas horas había vivido en la puerta del local de Cáritas mientras esperaba a su amigo. Llegó a casa y se puso a pensar qué podría hacer él para ayudar.

Miguel, conserje del colegio Nuestra Señora del Socorro de Benetússer desde hace más de 20 años, siempre ha sido un ferviente aficionado al deporte. Hace 10 años el médico le recomendó que dejara de practicar atletismo puesto que su rodilla no se encontraba en buen estado. Fue en ese momento en el que cambió las zapatillas por el bañador y el gorro, el asfalto por el agua. Ha sido tal la atracción por este deporte que Miguel ha completado retos como el cruce del estrecho de Gibraltar o la travesía a nado alrededor de la isla de Formentera.

Un día, estando en el trabajo organizando las listas de alumnos del colegio, se le ocurrió una idea para poder ayudar a Cáritas. Montar un reto solidario en el que involucrar a los niños del colegio y a sus padres. El desafío consistiría en nadar tantas piscinas como alumnos de infantil y primaria hay en el centro, 296. “Hace un mes Miguel vino con la idea. Nosotros le dijimos que adelante que el dinero era muy necesario y que cualquier iniciativa era bienvenida. Él se encargó de todos los trámites. Necesitamos más gente como él”, explica Tomás García director de Cáritas de Benetússer.

El pasado domingo, en la piscina cubierta de Benetússer, Miguel se lanzaba al agua dispuesto a superar el récord y de esta forma ayudar a sus vecinos que lo están pasando mal. Durante las cerca de tres horas que estuvo nadando, sólo tenía en la cabeza el lema que él mismo le puso al acto “yo pongo el esfuerzo, tú la solidaridad”. “Cada vez que sacaba la cabeza del agua veía que había cada vez más gente y eso me motivaba porque cuantos más asistentes, más dinero se iba a recaudar”, reconoce.

En el agua no estuvo sólo, muchos jóvenes y no tan jóvenes quisieron colaborara nadando al lado de Miguel a cambio de un pequeño donativo para la causa. Entre los asistentes se encontraba Víctor Moreno, récord de España en 200 mariposa, que ejerció de maestro de ceremonias y que nadó, una vez completados los 296 virajes, los cuatro largos para llegar a la cifra redonda de 300. “Ha sido un placer el poder ver a tantos chavales. Me gustaría que esto les sirviera para que entiendan que el deporte no es sólo competición, que se pueden hacer más cosas”, comenta Miguel exhausto tras completar 7.4 kilómetros a nado.

Éxito de recaudación

El recuento de todos los donativos recogidos durante la mañana arrojó la cifra de 1.700 Euros de recaudación que fueron destinados íntegramente a Cáritas de Benetússer. Esta organización está ayudando en la actualidad a más de 300 personas de esta localidad a vivir dignamente. “Con este dinero vamos a afrontar algunas situaciones límite que sufren muchas de las familias a las que prestamos apoyo como pagar recibos de la luz o alquileres para que puedan seguir durmiendo bajo techo”, comenta Tomás García.

Además, Cáritas reparte semanalmente a las familias bonos canjeables en supermercados para comprar comida y aborda otro tipo de problemas como tratamientos dentales para niños o el pago de viajes de regreso a sus países de origen a inmigrantes que viven en situaciones muy precarias y que quedan atrapados por no disponer de dinero para regresar. Este hecho está haciendo que el perfil de las personas que necesitan de la caridad para subsistir esté cambiando. La crisis económica está motivando que los extranjeros, que eran mayoritarios hace años, estén marchándose. “Antes no venían muchos españoles, ahora el 50% de las familias son de aquí”, aclara Tomás García.

La situación es muy delicada para muchas personas. El trabajo escasea y muchas familias tienen a todos sus miembros desempleados. El número de ciudadanos que tienen que recurrir a la limosna para continuar es cada vez más alto. Ante esta situación, uno puede mantenerse impasible o pasar a la acción. Miguel optó por la segunda opción.

Publicado en el periódico Valencia Express el viernes 24 de Junio de 2011

Ciudadana del año

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Mª José Velert Puig ha sido galardonada con el Premio Ciudadano otorgado por la Federación de Asociaciones Ciudadanas de Torrent por su dedicación a la integración de niños y mujeres con escasos recursos económicos en Bolivia.

La misionera Maria José Velert dando clase a niños en BoliviaEsta torrentina de 48 años lleva desde los 18 dedicando su vida a ayudar a los demás. Dice que la vocación le llegó muy joven cuando una hermana, religiosa de clausura, le llevaba al barrio Zorrilla, en Torrent, para dar catequesis. Después, a los 21, decidió colaborar con las salesianas, se incorporó a un grupo de Dominicos y decidió hacerse religiosa Dominica de la Enseñanza de la Inmaculada Concepción. Ese fue el motivo que le llevó a Bolivia donde se encuentra desde 1994.

A pesar de que Ecuador fue su primer destino, su labor la ha desempeñado en la ciudad boliviana de Santa Cruz de la Sierra. Situada en la parte este de Bolivia, se trata de la urbe más grande y poblada del país y una de las de mayor crecimiento demográfico de toda América del Sur. A María José no le gusta hablar mucho de la situación en este territorio porque dice que a veces se distorsiona la realidad. Sin embargo, reconoce cuál es el problema más importante. “El hambre sigue en las personas que viven el día a día y, aunque en el barrio donde trabajo ha habido una notable mejora, los pobres siguen siendo los mismos”, comenta.

Durante muchos años su tarea estuvo centrada en la puesta en marcha de centros para la educación infantil. Ahora, cuando estos son ya una realidad, su labor se centra en la supervisión de las 4 guarderías que funcionan gracias a personas como María José. “Me preparé 3 años en una especialidad infantil y ahora por las mañanas recorro las 4 guarderías para ayudar a las educadoras en su formación y ver sus necesidades”, explica.

Por las tardes, esta valenciana visita los 10 centros dedicados a la mujer que tiene la congregación repartidos por toda la ciudad. Las mujeres de bajos recursos aprenden diferentes técnicas como pintado en tela, cocina o corte y confección. Su labor es estimularlas y ayudarlas para que sean líderes. La parroquia se encarga de becarlas pagándoles la profesora y materiales. El dinero sale de los donativos que les da la gente cercana como hermanos, tíos, primos, amigos o gente comprometida con la causa. Además, dedica los fines de semana a la pastoral de jóvenes y en los ratos que tiene libres escribe libros de catequesis, religión ética y moral. En estos momentos está realizando uno sobre los evangelios del domingo, para los niños hecho a base de juegos.

María José Velert enseñando a mujeres bolivianasToda esta actividad le desgasta muchísimo. Ella misma reconoce que, aunque le digan que es joven, nota el paso del tiempo. Sin embargo, mantiene intacta la ilusión con la que llegó hace ya 17 años. “Solamente puedo decir que soy muy feliz y que hoy por hoy mi vida está en este proyecto. Mientras el Señor me de fuerzas seguiré aquí, aprendiendo cada día del roce con la gente”, reconoce. No sólo las fuerzas faltan, también escasean materiales necesarios para poder continuar con su misión tanto en los centros infantiles como en los de mujeres.

“Estoy muy agradecida por el premio”
La Federación de de Asociaciones Ciudadanas de Torrent y comarca (FAC)celebró, el pasado mes de febrero, una asamblea para votar las candidaturas presentadas por las diferentes agrupaciones de la ciudad y por unanimidad se decidió otorgarle el premio de Ciudadana del año a María José. “Estoy aquí porque quiero y no me resulta difícil. Amo a este pueblo y a esta gente e insisto soy muy feliz aquí. De todas formas agradezco que sepan que una torrentina está por aquí como misionera”, señala la premiada. Una de las cosas por las que más orgullosa se siente al recibir este galardón es por contribuir a mejorar la imagen de la Iglesia. “Hay muchísimas personas dedicando su vida a ayudar de forma desinteresada a los más desfavorecidos como gente con sida o ancianos abandonados y esto no suele salir en los medios de comunicación. Sin embargo, cuando hay que atacar a la Iglesia, bien que se publica y se generan debates”, reivindica María José.

A pesar de la felicidad que le reporta su trabajo en Bolivia, María José extraña su pueblo. “Aunque me gusta mucho lo que hago, echo de menos a mi gente y llevo a Torrent en mi corazón. Me gustaría ir más pero el billete es muy caro por eso voy cada dos años”, comenta.

La FAC también otorgó un premio nacional que recayó en la ONG Médicos Sin Fronteras por, según la Federación, “su gran labor humanitaria al dar, sin discriminación alguna, asistencia sanitaria a poblaciones en situaciones de crisis”. Médicos Sin Fronteras, es una asociación privada de ámbito internacional que reúne mayoritariamente a miembros del cuerpo sanitario cuya misión es la de asistir a las poblaciones en situaciones de crisis y denunciar las violaciones de los derechos humanos. En 1999 recibieron el premio Nobel de la Paz y el Premio Príncipe de Asturias en 1991.